«Горячая линия» по коронавирусу, гриппу и ОРВИ
Врачи Кузбасса могут контролировать состояние здоровья взрослых пациентов с ОРВИ, гриппом и коронавирусом.
При симптомах простуды достаточно позвонить по единому номеру 8 (3842) 903-103.
Горячая линия работает круглосуточно и без выходных. К цифровой платформе подключены все поликлиники региона. Больному необходимо сообщить оператору call-центра место проживания, данные паспорта, номер страхового полиса и СНИЛС, а также рассказать о симптомах.
Данная информация в режиме реального времени будет передана в территориальную поликлинику, после чего участковый терапевт придет к пациенту домой, проведет осмотр и назначит лечение.
Если болезнь будет протекать без осложнений, за состоянием пациента будут дистанционно следить с помощью роботизированной системы: вам будет звонить робот и задавать определенные вопросы. В зависимости от ответов система автоматически будет определять дальнейшие действия по принципу «светофора».
Если симптомы не вызывают тревоги, то данные пациента «окрашиваются» в зеленый цвет, и за ним продолжают наблюдать удаленно. Если в состоянии пациента будут замечены отклонения от нормы, данные «краснеют», и с заболевшим незамедлительно связывается врач.
Дозвониться до call-центра можно как с городского, так и с мобильного телефона.